En la mayoría de los casos, sí. Y hay algo que la compañía no siempre te cuenta: eres tú quien elige el taller, no ellos. Te explicamos cómo funciona la cobertura, qué es la libre elección de taller y cómo hacer que el trámite no te cueste ni tiempo ni dinero.
La cobertura de lunas es de las más habituales y la incluyen casi todos los seguros a todo riesgo y muchos de terceros ampliados. Suele cubrir la reparación o sustitución del parabrisas, las ventanillas y la luneta trasera por rotura.
En muchas pólizas, la reparación de un impacto no tiene franquicia (te sale gratis), porque a la aseguradora le interesa que repares pronto antes de que la grieta crezca y haya que cambiar la luna entera, que es mucho más caro. Saber esto te ahorra dinero: actuar a tiempo casi siempre sale a cuenta para todos.
Este es el punto importante. Aunque la compañía te recomiende —o casi te empuje hacia— un taller concreto, la ley te permite elegir dónde reparas tu coche. Es la llamada libre elección de taller.
Significa que puedes traer tu coche a un taller independiente de confianza como el nuestro y la aseguradora debe asumir el coste igualmente. No pierdes ninguna cobertura ni garantía por elegir dónde te atienden. Tú decides quién toca tu coche.
Si te dicen que «tiene que ser en su taller», recuerda: es una recomendación comercial, no una obligación. La elección es tuya.
Para que no tengas que pelearte con el papeleo, nos encargamos del parte con tu compañía. Tú nos das los datos de la póliza, nosotros gestionamos la autorización y tú solo te ocupas de traer el coche.
Tramitamos el parte con tu compañía, sea cual sea, y te decimos desde el principio si tu póliza cubre el trabajo y cuánto, si algo, pagarías de franquicia. Lo ves todo en gestión de siniestros.
La rotura de lunas no suele considerarse culpa del conductor, así que normalmente no penaliza la prima como lo haría un parte de accidente. Aun así, cada compañía tiene sus condiciones, así que conviene confirmarlo con la tuya. En la práctica, no reparar a tiempo suele salir más caro que el propio parte.
Solo dos cosas: los datos de tu seguro y una foto del daño. Mándanoslo por WhatsApp y te confirmamos la cobertura antes de mover nada. Si dudas entre reparar o cambiar, te ayudamos a decidir con esta guía, y si el daño es reciente, mira qué hacer tras un impacto.
Sí. Tienes libre elección de taller por ley. Puedes traer tu coche a un taller independiente y la compañía cubre el trabajo igual.
La rotura de lunas no suele considerarse culpa del conductor, así que normalmente no penaliza la prima. Confírmalo con tu compañía.
Depende de tu póliza. En reparación de impacto muchas veces es cero. Te lo decimos antes de empezar.
Nosotros tramitamos el parte con tu aseguradora. Tú solo traes el coche.
Pásanos los datos de tu póliza y una foto del daño. Confirmamos cobertura y tramitamos el parte.
